El mensaje del sábado por la noche
Un paciente escribe a las 22:40 preguntando por un tratamiento. Nadie contesta hasta el lunes por la mañana. Para entonces ya ha pedido cita en la clínica que sí le respondió el sábado.
Recepcionista con IA para clínicas
El paciente que espera respuesta reserva en otra clínica.
Atenlia contesta a cada lead de tu clínica en menos de dos minutos, a cualquier hora. Cualifica, propone huecos reales de tu agenda y recupera las citas que hoy se pierden. Tu equipo confirma cada cita, como siempre.
Sin llamadas comerciales. Sin compromiso. Si te encaja, empezamos con un piloto de 30 días medible en tu propia agenda.
El problema
No pierdes pacientes por tu trabajo. Los pierdes por el tiempo que tardas en contestar.
Esto pasa cada semana en clínicas que hacen bien su trabajo. Nadie lo ve, porque el lead que no recibe respuesta simplemente no vuelve a escribir.
El Excel que se enfría
El seguimiento vive en una hoja de cálculo y en la memoria del equipo. Presupuestos que nadie vuelve a tocar, llamadas que se posponen hasta desaparecer. Nadie sabe cuánto dinero se queda por el camino, porque nadie tiene tiempo de mirarlo.
El hueco de las once
Una cita se cancela a primera hora. La lista de espera existe, pero llamarla lleva tiempo que recepción no tiene. El hueco pasa el día vacío y la agenda de mañana ya nació con pérdidas.
Nada de esto es un problema de equipo. Es un problema de tiempo. Y el tiempo no se contrata: se automatiza.
Control total
La IA propone. Tu equipo confirma.
Atenlia trabaja con las reglas de tu clínica, no con las suyas. Nada se cierra, nada se promete y ningún dato se mueve sin que tu equipo tenga la última palabra.
Ninguna cita se cierra sola
El sistema propone dos o tres huecos reales de tu agenda. Tu equipo confirma. La IA nunca cierra una cita por su cuenta.
Los precios no se dan por chat
Como hace tu recepción hoy: el precio cerrado se deriva a consulta. La IA cualifica el interés, no negocia.
Tus datos no salen de tu software
Se monta sobre tu sistema de gestión actual. Solo consulta agenda y huecos libres: nunca historiales clínicos.
RGPD por escrito desde el día uno
Sistemas alojados en la Unión Europea y encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) formalizado antes de tocar un solo dato de paciente.
La plataforma
Un sistema, tres módulos. Todo registrado.
No es un chatbot suelto. Es el sistema completo que atiende, recupera y te enseña lo que ha recuperado.
Recepción
Cada lead de tu web, Meta, email o WhatsApp recibe respuesta en menos de dos minutos, a cualquier hora, en español natural y con el tono de tu clínica.
- Cualifica tratamiento, si es paciente nuevo y su disponibilidad
- Lee tu agenda y propone huecos reales para que tu equipo confirme
- Deriva precios y casos delicados a tu equipo, como hacéis ahora
Recuperación
El trabajo que hoy no llega: los seguimientos, los huecos vacíos y los pacientes que dejaron de venir.
- Confirmaciones de cita y recordatorios automáticos
- Huecos de última hora ofrecidos a tu lista de espera
- Seguimiento de presupuestos abiertos y reactivación de pacientes inactivos
Panel ROI
Cada cita recuperada queda registrada con el ingreso estimado que representa. Sin promesas: números de tu propia agenda.
- Citas recuperadas, origen y estado, siempre a la vista
- Ingresos estimados por tratamiento y por canal
- Tu informe mensual de ROI, listo sin pedirlo
En producción
No es una promesa. Está funcionando.
Atenlia nace de la experiencia real en el sector de la clínica estética. Los sistemas que hemos construido y mantenemos en producción gestionan hoy, entre otros:
Miles de leads comerciales y seguimientos gestionados en un CRM a medida.
Reparto automático de cada lead nuevo entre comerciales, con alerta si nadie lo coge.
Agenda con propuesta automática de cita para cada lead nuevo.
Recepcionista de WhatsApp con IA que cualifica leads y propone huecos reales de la agenda, sin dar precios y derivando a consulta.
Lo que te vendemos es lo que ya está funcionando a diario en clínicas reales del sector.
Cómo empezamos
Te lo dejamos hecho. Tu equipo solo confirma citas.
No compras una herramienta que configurar: compras el resultado ya funcionando. Nosotros lo montamos, lo conectamos y lo dejamos andando.
01
Diagnóstico
Videollamada de 20 minutos. Miramos tu volumen de leads y tu agenda, y te decimos con números si un piloto te conviene. Si no te conviene, te lo decimos también.
02
Piloto de 30 días
Alcance claro y acotado, todo configurado por nosotros. Ves las citas recuperadas en tu panel desde la primera semana. Sin permanencia.
03
Continuidad
Decides con datos, no con promesas. Si sigues, el sistema crece con tu clínica. Si te vas, borramos de nuestros sistemas los datos que guardemos.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Tenéis que cambiar mi software de agenda?
No. Nos montamos encima de lo que usas hoy. Si no hay conexión técnica posible, te lo decimos antes de cobrarte nada.
¿La IA da precios o cierra citas sola?
No. Cualifica y propone; tu equipo confirma. Los precios se derivan a consulta, como hacéis ahora.
¿Qué pasa si no funciona?
El piloto es acotado y sin permanencia: ves las citas recuperadas en tu panel desde la primera semana y decides con datos si sigues.
¿Quién ve los datos de mis pacientes?
Solo usamos los datos mínimos para gestionar leads y citas; el agente no accede a historiales clínicos. Algunos canales, como WhatsApp, pasan por sus propios proveedores: te lo detallamos por escrito antes de empezar. Si te vas, borramos los datos que guardemos en nuestros sistemas.
Contacto
Hablemos 20 minutos
Sin llamadas comerciales y sin compromiso. En 20 minutos te enseñamos la demo en directo con los datos de tu clínica en mente y te decimos con números si el piloto te conviene. Si no, te lo decimos también.
O escríbenos directamente a clinica@atenlia.es